Casi la mitad de los menores de 24 años afirman que no trabajarían en una empresa donde las redes sociales estuvieran prohibidas. (Estudio de The Cisco Connected World Technology Report)
Estudios demuestran que más del 75% de los internautas de entre 18 y 55 años son usuarios de las redes sociales.Nos guste o no es una realidad social que debemos integrar en nuestras organizaciones y coherentemente en su gestión. Algunas compañías ya han redactado ``Códigos de conducta o Códigos éticos ´´ para el Uso de las Redes Sociales.Estos son algunos de los conceptos que compañías como Zappos, IBM, Kodak, Intel y BBC han considerado:
Estudios demuestran que más del 75% de los internautas de entre 18 y 55 años son usuarios de las redes sociales.Nos guste o no es una realidad social que debemos integrar en nuestras organizaciones y coherentemente en su gestión. Algunas compañías ya han redactado ``Códigos de conducta o Códigos éticos ´´ para el Uso de las Redes Sociales.Estos son algunos de los conceptos que compañías como Zappos, IBM, Kodak, Intel y BBC han considerado:
- Trata de agregar valor a tu participación y provee información de contenido que represente tu perspectiva personal.
- Habla en primera persona y usando tu propia voz. Refleja tu personalidad.
- Haz una pausa y piensa antes de publicar.
- Da respuesta a los comentarios de forma oportuna y con una respuesta adecuada.
- Nunca hables en nombre de un cliente sin antes revelar la relación con este.
- Recuerda que es una conversación. Habla con tus lectores como si hablaras en persona en situaciones profesionales.
- Separa hechos de opiniones y asegúrate que tu audiencia pueda ver la diferencia.
- Involúcrate y mantente informado, lee las contribuciones de los demás.
- Se cuidadoso al compartir tu información y la de los demás.
- Busca la calidad y no la cantidad.
- Se real y usa tu mejor juicio.
- Se proactivo e involucra a tus seguidores.
- Ten percepción de la realidad. En las redes sociales, la línea entre lo público y lo privado y entre lo personal y lo profesional se ha ido desvaneciendo.
- Se el primero en corregir tus errores.
View more presentations from Retelur Marketing
